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 No primeiro
acesso, deve-se clicar na opção
SIGN UP, e criar a senha de internet.
Caso tenha dúvida no cadastramento
de sua senha de acesso, consulte o passo-a-passo
clicando no botão vermelho acima,
ou veja no FAQ ao lado.
O site de acesso
está em inglês. Aguarde
para breve versão em português.
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Seguro, Conveniente,
Recarregável.
O Cash Passport é um cartão
recarregável em Dólar,
Euro ou Libras, que oferece a segurança
dos Traveller Cheques e a conveniência
dos cartões eletrônicos.
Principais vantagens do Visa
TravelMoney Cash Passport: |
Escolha o melhor dia para comprar seus Dólares,
Euros ou Libras e durma tranqüilo.
Livre de taxas em seu retorno para casa.
Pré-carregue seu cartão e
efetue compras e saques na moeda local do
país em que estiver em milhões
de estabelecimentos e caixas eletrônicos
VISA.
Segurança – Protegido por senha
e assinatura no verso do cartão.
Conveniência – Fácil
acesso aos fundos do seu cartão.
Você pode adquirir vários cartões
para acessar os mesmos fundos e distribuí-los
para sua família ou outros companheiros
de viagem.
Caso
você não utilize o valor total
pré-armazenado em seu Visa TravelMoney,
quando retornar de viagem poderá
sacar o valor residual em reais nos caixas
automáticos da rede Visa/Plus do
Brasil ou no escritório da Fair.
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Como Funciona o Cartão VTM –
Cash Passport?
Cartão de débito, recarregável,
emitido em Dólares Americanos, Euros
ou Libras, através de uma compra
normal de câmbio turismo. O saldo
adquirido é creditado no cartão,
ficando disponível para saques ou
pagamentos.
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Como funciona
a recarga do cartão?
Para recarregar o cartão, dirija-se
à filial da Fair Câmbio. Qualquer
pessoa pode efetuar a recarga, desde que
apresente os documentos exigidos pela legislação
(RG e CPF). A recarga é gratuita,
e o saldo a ser recarregado no cartão
estará disponível em no máximo
24 horas, considerando dias úteis.
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Existem
limites mínimos e máximos
para carregá-lo?
Sim. A carga e as recargas devem obedecer
os valores mínimo e máximo,
conforme tabela abaixo:
| MOEDA |
MÍNIMO |
MÁXIMO |
| DOLAR
AMERICANO |
100,00 |
10.000,00 |
| EURO |
85,00 |
8.500,00 |
| LIBRA |
60,00 |
6.000,00 |
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Como faço para saber onde existem
caixas eletrônicos disponíveis
para saque?
O Cartão VTM pode ser utilizado em
caixas eletrônicos do mundo todo que
tenham as bandeiras VISA e PLUS (1,5 milhão
de ATM's no Mundo). O saque sempre será
efetuado na moeda local. Além da
possibilidade de saque, também lhe
permite efetuar compras nos milhares de
estabelecimentos comerciais que aceitam
a bandeira VISA.
Para consultar se seu destino possui caixas
eletrônicos disponíveis para
saque, acesse o link abaixo:
http://www.cashpassportcard.com/br/atm.asp?lang=POR&content=atm
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O cartão pode ser usado
por empresas?
O cartão pode ser usado tanto por
uma pessoa física, quanto pessoa
jurídica. O cartão representa
algumas vantagens às empresas, a
saber:
1) dispensa o manuseio de moedas em espécie,
apenas o saldo virtual do cartão.
2) conversões justas através
dos caixas eletrônicos, e equipamentos
de débito VISA.
3) o saldo remanescente do cartão
de um viajante pode ser usado por outro.
Basta continuar usando o mesmo cartão
normalmente.
4) conferência de extrato pela Internet,
facilitando controle do saldo dos cartões
e a prestação de contas no
retorno da viagem.
5) a recarga pode ser feita a qualquer momento,
conforme necessidade do viajante da empresa.
6) controle de vários cartões,
com saldos independentes, via internet.
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O cartão é melhor
que o Traveller Cheque ou moeda em espécie?
O cartão Visa Travel Money pode ser
usado em qualquer tipo de viagem, pois oferece
segurança e comodidade. Sugerimos
levar o cartão nas seguintes situações:
• Viagens de longa duração
(eventuais necessidades de recarga e segurança)
• Viagens a destinos classificados
como "não seguros"
• Qualquer viagem cuja moeda de destino
não seja disponível no Brasil.
Levando o cartão, nos caixas eletrônicos
e nas utilizações como débito,
obtêm-se melhores taxas de conversão,
além da segurança;
•
Menores de idade
• Viagens de
intercâmbio cultural
•
Viagens onde muitos países serão
visitados, e a troca de moeda será
freqüente.
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Vantagens sobre
o cartão de crédito.
• Não cobrança de IOF:
toda e qualquer transação
efetuada no exterior com cartão de
crédito incide IOF (Imposto sobre
Operações Financeiras). Este
imposto encarece suas compras em 2% e é
cobrado a cada transação.
• Não sujeição
à variação cambial:
O fechamento da fatura do cartão
de crédito ocorre uma vez por mês,
e o valor final em reais utilizará
a taxa do Dólar do dia do fechamento.
Caso ocorra valorização do
dólar, o valor a pagar poderá
ser alto. No VTM, a cotação
já é definida no ato da aquisição.
• Maior rapidez para recebimento
de 2ª Via do cartão, em caso
de perda ou roubo.
• Os cartões
de crédito têm juros altos
em caso de saque de dinheiro, entre 9% a
12% ao mês.
• Não
exigência de CPF para o favorecido
do cartão.
• É
na hora, sem burocracia, anuidade ou outras
despesas.
• Reembolso imediato
em caso de perda ou roubo, cuja assistência
será efetuada diretamente na cidade
ou país em que se encontra.
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Como faço para ver meu
saldo, extrato e demais informações
pela Internet?
Efetue o cadastramento no site da Travelex,
assim terá acesso a saldo do cartão,
extrato de saques, troca de senha do cartão,
contato com a Travelex e reclamações
gerais. Procedimento::
1) Acesse o site
www.cashpassportcardlogin.com;
2) Abrira uma tela com campos “username”
e “password”, e logo abaixo
à esquerda um link azul “sign
up”. Clique em “sign up”
para cadastrar-se pela primeira vez, onde
você criara seu “username”
(usuário) e “password”
(senha). Esta nova senha é para acessar
o site apenas, não interferindo na
senha do cartão usada para os saques.
3) Em seguida aparecerá um campo
para ser preenchido com número de
seu cartão (completo e sem espaços),
que consta no plástico. Após
preencher clique em CONTINUE;
4) Na próxima tela, deverão
ser preenchidos:
•
Nome de solteira da mãe, informado
no momento da aquisição do
cartão;
• Data de nascimento (do viajante,
informado no momento da compra);
5) Na tela a seguir, devem ser criados:
• Nome de usuário
(sem espaços, entre 6 e 20 caracteres);
• Senha (diferente da senha de saque
– pode conter letras e/ou números,
entre 6 e 20 caracteres);
• Confirmar a senha escolhida.
Logo abaixo, informar a resposta da pergunta
de segurança, escolhida no ato da
aquisição do cartão:
• Favorite sport
to watch on TV? (Qual o esporte favorito
para assistir na TV?);
• Mother's middle name? (Nome do meio
da mãe?);
• Favorite musician/band? (Músico
ou Banda favorita?);
• What is your pet's name? (Qual o
nome de seu animal de estimação?);
• What is your place/town of birth?
(Qual seu local/cidade de nascimento?).
A pergunta e resposta de segurança
permitem a Visa a confirmação
de identidade do usuário, caso o
mesmo precise, por algum motivo, obter o
nome de usuário e a senha previamente
cadastrados.
Após clicar em CONTINUE, seu cadastro
já terá sido efetuado. No
site será possível:
•
Verificar seu saldo;
• Verificar e imprimir seu histórico
de transações;
• Trocar a senha do cartão
(PIN - senha para saque);
• Atualizar informações
da conta;
• Localizar o caixa ATM mais próximo.
• Obter números de contato
com a Visa;
• Obter formulário de reclamação
em caso de divergências com a conta/extrato;
• Obter informações
sobre a assistência emergencial.
• Obter o contrato de termos e condições
de uso do cartão.
6) Para acessar novamente sua conta após
ter efetuado o cadastro, é necessário
apenas acessar o site e informar seu UserName
(nome de usuário) e Password (senha)
e clicar em Login.
Caso ainda haja qualquer dúvida,
entrar em contato com a Fair Câmbio.
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Que documentos preciso para
adquirir meu cartão?
Os documentos para adquirir o cartão
devem ser o RG e CPF. Não há
necessidade de ser maior de idade para utilizar
o cartão. No caso de menores, o documento
de câmbio deve ser emitido em nome
do responsável, e o cartão
é cadastrado em nome da pessoa que
o utilizará.
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Quanto
tempo o cartão é válido?
Posso reutilizá-lo em outras viagens?
O cartão é válido por
3 anos, por causa da deteriorização
da tarja magnética. O saldo, no entanto,
permanece, e é repassado a outro
cartão.Como o cartão é
recarregável a qualquer momento,
ele sempre pode ser reutilizado em uma nova
viagem. Basta entrar em contato com a filial
da Fair e solicitar uma recarga no cartão.
Se o cartão ficar mais de 12 meses
sem utilização alguma (não
sendo feito saques, uso na função
de debito nem recargas de valores) uma tarifa
mensal de USD 2,00 começará
a ser debitada automaticamente do saldo,
até que o mesmo fique zerado.
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Como faço para recuperar
meu saldo remanescente, caso não
queira mais usar o cartão?
Caso tenha retornado de viagem, e não
deseja mais manter o saldo do cartão
ou ainda vá usar apenas após
um período de 12 meses, você
tem duas opções:
1) sacar o dinheiro em caixas eletrônicos
no Brasil;
2) entrar em contato com a Fair e solicitar
a recompra do saldo remanescente. Se precisar
de apenas parte do saldo, deverá
usar a opção de saque em qualquer
caixa eletrônico, ou utilizá-lo
em sua função de débito.
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Posso ter cartões adicionais?
Pode-se ter até 2 (dois) cartões
adicionais, cujos saques debitarão
do saldo do cartão principal (total
de 3 cartões sob um mesmo saldo).
Cada cartão adicional custa USD 3,00
(para emiti-lo) e este valor é debitado
automaticamente do saldo do cartão
principal (não há como estornar
- é um procedimento automático
do sistema da Visa). Os extratos relativos
aos saques de cada cartão são
visualizados independentemente por cartão.
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O que é o seguro Latitude
Recovery?
Os cartões vêm gratuitamente
com a proteção Travelex Latitude
Recovery. Este é um serviço
de caráter emergencial. Diferentemente
de seguros de viagem, que reembolsam após
o acontecido, Latitude Recovery está
disponível dia e noite para assegurar
que sua viagem volte à normalidade
o mais depressa possível. Serviços
incluídos:
Perda
ou roubo - Caso seu cartão
for roubado ou perdido, você poderá
obter uma ajuda emergencial. Caso perca
ou roubem seu passaporte, será realizado
um contato com a respectiva embaixada para
que possa obter regularizar sua situação
da maneira mais rápida possível.
Emergência médica
- Em casos de necessidade, você será
colocado em contato com médicos e
hospitais locais, independente de onde estiver.
E em caso de emergência pode-se organizar
tratamento imediato ou seu translado para
casa.
Emergência
jurídica - Em casos de necessidade
de assessoria jurídica, será
indicado um advogado para auxiliá-lo
com seu problema.
Traduções
emergenciais - Em situações
de emergência, tem-se a disposição
um intérprete para auxiliá-lo
por telefone, ligando para a central Travelex.
Envie uma mensagem
para casa - Independente do que lhe
aconteça no exterior, o serviço
Travelex Latitude Recovery envia uma mensagem
a parentes ou amigos, mantendo-os atualizados
dos acontecimentos.
Retorno
imediato a casa - Quando precisar
retornar para casa o mais rápido
possível, a Travelex ajuda a encontrar
vôos e transporte.
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